Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

Verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is FLUXER Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Poolse besloten vennootschap), ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, Polen, ingeschreven in het Poolse handelsregister (KRS) onder nummer 0001268019, NIP (Pools fiscaal nummer) 6762728312. CraftPartners is een merk van deze onderneming.

Voor alle vragen over uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via e-mail.

2. Welke gegevens we verzamelen

We verwerken alleen de gegevens die u ons zelf geeft wanneer u contact met ons opneemt:

• via het contactformulier op deze website,
• per e-mail, telefoon of WhatsApp.

Dit zijn meestal uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en de informatie over uw project die u in uw bericht vermeldt.

Berichten uit het formulier worden door een e-mailverzenddienst (Resend) naar onze mailbox gestuurd. We bewaren ze niet in een database op de website.

3. Waarom we uw gegevens gebruiken en op welke grondslag

• Om uw aanvraag te beantwoorden, een offerte op te stellen en met u te overleggen voordat een overeenkomst wordt gesloten (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Om een gesloten overeenkomst uit te voeren (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Voor zakelijk contact en, indien nodig, om rechtsvorderingen vast te stellen, in te stellen of te verdedigen. Dit is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Het verstrekken van uw gegevens is vrijwillig, maar zonder deze gegevens kunnen we uw aanvraag niet beantwoorden.

4. Hoe lang we uw gegevens bewaren

Zolang we ze nodig hebben om uw aanvraag af te handelen en, als we samenwerken, zolang de samenwerking duurt. Daarna tot eventuele vorderingen verjaard zijn en zolang de wet dat vereist, bijvoorbeeld de belastingwetgeving.

5. Wie uw gegevens kan zien

We verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met andere bedrijven voor marketing. Alleen de volgende partijen kunnen er toegang toe hebben:

• onze e-mailprovider en de hostingprovider van onze website (Cloudflare), voor zover nodig om deze diensten te laten werken,
• de e-mailverzenddienst Resend (Resend, Inc.), die berichten uit het contactformulier naar onze mailbox stuurt,
• onze boekhouders en juridisch adviseurs, indien nodig,
• overheidsinstanties, als de wet dat vereist.

Resend en Cloudflare zijn gevestigd in de VS, waardoor uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte kunnen worden doorgegeven. Dat gebeurt alleen met de waarborgen die de AVG toestaat, bijvoorbeeld de modelcontractbepalingen van de EU.

Als u ons via WhatsApp een bericht stuurt, verwerkt ook WhatsApp (Meta) uw gegevens volgens zijn eigen privacybeleid. Meta kan gegevens doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld naar de VS, met de waarborgen die de AVG toestaat.

6. Cookies en statistieken

Deze website gebruikt geen cookies en volgt individuele bezoekers niet. Lettertypen en alle andere bestanden van de website worden van onze eigen server geladen. De server kan basisgegevens vastleggen, zoals uw IP-adres en browsertype, alleen om de website veilig en werkend te houden.

Om te zien hoeveel mensen de website bezoeken en welke pagina's ze bekijken, gebruiken we Cloudflare Web Analytics. Dit werkt zonder cookies, identificeert u niet en volgt u niet op andere websites. Het verzamelt alleen anonieme gegevens, zoals de bezochte pagina, de verwijzende website, het land, de browser en het type apparaat. Dit is ons gerechtvaardigd belang om de website te begrijpen en te verbeteren (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Om het contactformulier tegen spam te beschermen, gebruiken we Cloudflare Turnstile. Wanneer u het formulier gebruikt, controleert Cloudflare technische basisgegevens van uw browser en apparaat, zoals uw IP-adres, om mensen van bots te onderscheiden. Dit is ons gerechtvaardigd belang om het formulier veilig te houden (art. 6 lid 1 sub f AVG).

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw gegevens in te zien en een kopie te ontvangen,
• uw gegevens te laten corrigeren,
• uw gegevens te laten verwijderen,
• de verwerking van uw gegevens te laten beperken,
• uw gegevens over te dragen aan een ander bedrijf,
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang.

Om deze rechten te gebruiken, schrijft u ons op het adres in punt 1. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij de Poolse toezichthouder, de President van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, uodo.gov.pl).

We nemen geen geautomatiseerde besluiten en maken geen profielen van uw gegevens.

8. Wijzigingen in dit beleid

Als we de manier waarop we gegevens verwerken wijzigen, passen we deze pagina en de datum bovenaan aan.